Прежде, чем оформить заказ, пожалуйста, ознакомьтесь с Публичной офертой и Правилами покупки.

Если вы не согласны с Условием (-ями) Публичной оферты, вы не можете пользоваться услугами интернет-магазина.

Как сделать заказ в интернет-магазине online.forda.ru

Начиная покупку, ознакомьтесь с описанием товара, техническими характеристиками и рекомендациями по применению, а также с прописанными в Публичной оферте условиями его приобретения и доставки.

Если у вас возникли вопросы свяжитесь с менеджером интернет-магазина по телефону 8 800 333 56 74 или по электронной почте online@forda.ru, воспользуйтесь удобным сервисом онлайн-консультант.

Интернет-магазин online.forda.ru продает и отправляет товары только на территории Российской Федерации. Если вы резидент другого государства оформите заказ c помощью менеджера интернет-магазина zakaz@forda.ru, сотрудник рассчитает и оформит заказ, согласно правилам торговли РФ со страной Покупателя.

ПОКУПКА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

На Главной странице интернет-магазина в Главном меню представлены интерактивные разделы, содержащие информацию о товарах и услугах компании «ФорДА». Чтобы найти товар воспользуйтесь поиском по сайту или войдите в раздел главного меню КАТАЛОГ, где из нужного раздела можно найти необходимый товар по применению, ознакомиться с его характеристиками, актуальной ценой, наличием товара на складах. Выбрав интересующий раздел, Вы увидите список подразделов. Кликнув по названию нужного подраздела, откроется список товаров или групп товаров этого подраздела. В каждом разделе или подразделе Каталога для удобного поиска воспользуйтесь функцией расширенного поиска с помощью системного фильтра.

Для того чтобы заказать товар и добавить его в корзину, откройте карточку товара и ознакомьтесь с описанием и характеристиками, посмотрите фото, посмотрите сопутствующую документацию. В карточке товара нажмите кнопку «Выбрать и купить» - в предложенной таблице с характеристиками выберете нужную позицию со статусом «в наличии» и нажмите на кнопку «в корзину», в появившемся окне введите нужное количество товара в поле «Количество», система рассчитает стоимость – проверьте ее, и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Если товара нет в наличии в нужном количестве, такие товары в таблице показаны со статусом «под заказ», интернет-магазин предложит Вам сделать предзаказ, в случае согласия нажмите «Заказать». Обращаем Ваше внимание, что покупка товаров «под заказ» требует 100% предоплаты, и срок поставки товара будет варьироваться от 3 до 45 календарных дней.

Выбранный товар также можно добавить в Избранное, и сделать заказ позже.

Добавленные в Корзину товары можно корректировать в Личном кабинете.

База товаров в интернет-магазине систематически обновляется. Во время обновления или в момент оформления заказа фактическое наличие или отсутствие товара на складах ООО «ФорДА» (далее – КОМПАНИЯ) может не совпадать со статусом товара в интернет-магазине. Для актуализации информации Заявка должна быть подтверждена менеджером интернет-магазина.

Цвета материалов на сайте могут отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи монитора. Для точного выбора цвета пользуйтесь маркировкой цветовой палитры Pantone или RAL, так же для ряда материалов (самоклеящиеся пленки, листовые материалы, материалы для печати, термопленки и пр.) предусмотрены фарбкарты, веера и каталоги образцов.

В покупательской корзине отображаются наименования товаров, количество и стоимость, а также общая сумма заказа в рублях с учетом НДС 20%.

Для договорных клиентов оформление заказов через Интернет-магазин осуществляется в соответствии с условиями действующего договора по согласованию с персональным менеджером.

После окончательного выбора и редактирования, необходимо зайти в меню Корзина, выбрать способ оплаты, способ доставки, проверить свой адрес для доставки товара и другую контактную информацию и нажать кнопку "Сделать заказ".

Если вы не вошли до этого в систему, как зарегистрированный Покупатель Интернет-магазина, вам будет предложено ввести свой логин и пароль или зарегистрироваться. Если вы забыли данные Авторизации, используйте функцию восстановления пароля. После регистрации появится доступ к Личному кабинету, в котором можно редактировать данные, видеть историю заказов и управлять ими.

После оформления заказа на электронную почту будет отправлено письмо с составом Заказа. Следите за статусом Заказа в Личном кабинете.

Если Вы оплатили заказ онлайн с помощью банковской карты, платеж будет зачислен автоматически, о чем вы получите уведомление на e-mail, указанный при регистрации. Заказ будет отгружен в течение 1-2 рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет ООО «ФорДА».

Для физических и юридических лиц доступны следующие виды оплаты

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ

Вы можете оплатить заказ наличными при самовывозе или в случае доставки по городу в регионах присутствия компании «ФорДА» по согласованию с менеджером.

Физическим лицам при оплате наличными выдаётся кассовый, товарный чеки.
Юридическому лицу выписываются приходно-кассовый ордер, счет-фактура, накладная, кассовый чек. При получении товара у представителя юридического лица должен быть оригинал доверенности от компании-плательщика или печать, также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Оплата наличными для юридических лиц не должна превышать 100 000 рублей

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

Оплата безналичным способом осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет ООО «ФорДА». Для безналичной оплаты Покупателю – юридическому лицу - выставляется счет с установленным сроком оплаты 2 рабочих дня, при этом состав заказа находится в резерве в течение 3-х рабочих дней. Сопроводительные документы УПД с отметкой об отгрузке доставляются вместе с товаром.

Для физических лиц также доступна оплата по безналичному расчету – формируется квитанция для оплаты в банке.

Рекомендуем оплачивать счет (или квитанцию) только после подтверждения заказа и способа доставки менеджером Интернет-магазина по телефону или по электронной почте. После оплаты счета/квитанции, пожалуйста, сообщите нам о факте оплаты по электронной почте online@forda.ru (в письме укажите № заказа, дату и сумму оплаты).

ОНЛАЙН ОПЛАТА

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для совершения онлайн оплаты вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "СБЕРБАНК", где необходимо ввести данные банковской карты.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная в чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции.